Versión: 1.0 · Data de entrada en vigor: 2026-08-18
O castelán é a versión xurídica de referencia.
Política de privacidade
Responsable e contacto
NATIBOO ORIENTA TU CONOCIMIENTO, S.L. (en diante, «NATIBOO»).
NIF B91965418. Domicilio: rúa Victoria Kent, 1, 41920 San Juan de Aznalfarache, Sevilla. Contacto de privacidade: info@natiboo.es.
NATIBOO non dispón actualmente dunha persoa delegada de protección de datos.
Ámbito
Esta política aplícase aos sitios web, aplicacións e servizos de Plant Care operados por NATIBOO, incluídos plants.natiboo.es e app.plants.natiboo.es.
Datos que utilizamos
Landing. A landing pública pode utilizar datos técnicos necesarios para o seu funcionamento, a preferencia de idioma e a preferencia relativa ao uso de analítica.
Se aceptas expresamente a analítica, Google Analytics 4 pode recibir información agregada relacionada co uso da landing e determinadas interaccións. Actualmente medimos eventos relacionados co acceso á beta, o acceso á aplicación e o cambio de idioma.
Os parámetros personalizados enviados limítanse actualmente ao locale, á posición do elemento, ao locale de orixe e ao locale de destino.
Non enviamos a Google Analytics nomes, enderezos de correo electrónico, identificadores internos de usuario, datos de plantas, fotografías, preguntas ao asistente nin outra información introducida en Plant Care.
Conta e servizo. A conta pode incluír correo, autenticación, preferencias de idioma e datos técnicos necesarios. O servizo pode incluír unidades familiares, vivendas, espazos, localizacións, plantas, coidados, notificacións e fotografías que decidas gardar.
As coordenadas e os perfís de luz utilízanse para a localización, o fuso horario, a meteoroloxía e as recomendacións. Billing conserva identificadores de Stripe, o estado da subscrición, compras e rexistros necesarios; NATIBOO non almacena PAN nin CVC.
As preguntas e respostas do asistente gárdanse no noso dominio para prestar a conversa. As imaxes de identificación, saúde e preguntas visuais procésanse e envíanse ao provedor correspondente só despois do aviso contextual; por defecto non se gardan como contido multimedia persistente.
Finalidades e bases
A prestación da conta, a colaboración e os coidados baséase na execución do contrato ou en medidas precontractuais.
A seguridade, a prevención do abuso e o funcionamento técnico poden basearse no interese lexítimo, suxeito á ponderación correspondente.
A facturación e a conservación esixible poden basearse nunha obriga legal cando proceda.
A analítica opcional da landing baséase no consentimento.
As futuras comunicacións comerciais requirirán unha opción separada, voluntaria e non premarcada.
A política informa; non se solicita un consentimento xenérico de privacidade para rexistrarse.
Analítica da landing
En plants.natiboo.es utilizamos Google Analytics 4 unicamente cando aceptas expresamente a analítica. A súa finalidade é obter estatísticas agregadas sobre o uso da web e coñecer como funcionan elementos como os accesos á beta ou o selector de idioma.
Google Analytics non se carga antes de obter esta aceptación. Se rexeitas a analítica, Plant Care non carga a etiqueta de Google Analytics nin envía estes eventos.
Podes retirar posteriormente a túa decisión desde Preferencias de cookies.
Provedores e transferencias
Utilízanse actualmente ou poden utilizarse, segundo a funcionalidade configurada:
- Supabase para autenticación, base de datos e almacenamento.
- Stripe para pagamentos.
- Resend para correo transaccional.
- OpenAI para o asistente cando estea configurado.
- Pl@ntNet e Kindwise para identificación ou saúde cando estean configurados.
- Google Analytics 4 para a analítica de
plants.natiboo.escando existe consentimento. - Cada provedor debe revisarse respecto das súas condicións, DPA, subencargados, transferencias e conservación antes da produción comercial.
- Non afirmamos que Cloudflare ou R2 estean activos se non se confirma expresamente o seu uso real.
Dereitos e conservación
Podes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación e portabilidade cando proceda, e retirar consentimentos opcionais, escribindo a info@natiboo.es.
Tamén podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/.
A conta e os datos funcionais consérvanse mentres exista a relación e despois segundo a finalidade e as obrigas. Billing e as evidencias contractuais poden conservarse cando sexa necesario.
As fotografías persistentes mantéñense ata que as elimines ou peches a conta; as temporais non se converten en contido multimedia persistente por defecto. A preferencia de analítica consérvase localmente para lembrar a túa elección.