Pribatutasun-politika

Arduraduna eta harremana

NATIBOO ORIENTA TU CONOCIMIENTO, S.L. (aurrerantzean, «NATIBOO»).

IFK B91965418. Helbidea: Calle Victoria Kent, 1, 41920 San Juan de Aznalfarache, Sevilla. Pribatutasun-harremana: info@natiboo.es.

NATIBOOk ez du gaur egun datuak babesteko ordezkaririk.

Esparrua

Politika hau NATIBOOk kudeatutako Plant Care-ren webgune, aplikazio eta zerbitzuei aplikatzen zaie, plants.natiboo.es eta app.plants.natiboo.es barne.

Erabiltzen ditugun datuak

Landing-a. Landing publikoak funtzionamendurako beharrezkoak diren datu teknikoak, hizkuntza-lehentasuna eta analitika erabiltzeko lehentasuna erabil ditzake.

Analitika berariaz onartzen baduzu, Google Analytics 4-k landing-aren erabilerari eta interakzio jakin batzuei buruzko informazio agregatua jaso dezake. Gaur egun beta-rako sarbidearekin, aplikaziorako sarbidearekin eta hizkuntza-aldaketarekin lotutako gertaerak neurtzen ditugu.

Bidaltzen diren parametro pertsonalizatuak locale-ra, elementuaren posiziora, jatorrizko locale-ra eta helburuko locale-ra mugatzen dira.

Ez dizkiogu Google Analytics-i bidaltzen izenak, posta elektronikoak, erabiltzailearen barne-identifikatzaileak, landare-datuak, argazkiak, laguntzaileari egindako galderak edo Plant Care-n sartutako bestelako informaziorik.

Kontua eta zerbitzua. Kontuak posta elektronikoa, autentifikazioa, hizkuntza-lehentasunak eta beharrezko datu teknikoak izan ditzake. Zerbitzuak familiako unitateak, etxebizitzak, espazioak, kokapenak, landareak, zaintzak, jakinarazpenak eta zuk gordetzea erabakitzen dituzun argazkiak izan ditzake.

Koordenatuak eta argi-profilak kokapenerako, ordu-eremurako, meteorologiarako eta gomendioetarako erabiltzen dira. Billing-ek Stripe identifikatzaileak, harpidetzaren egoera, erosketak eta beharrezko erregistroak gordetzen ditu; NATIBOOk ez ditu PAN edo CVC gordetzen.

Laguntzailearen galderak eta erantzunak gure domeinuan gordetzen dira elkarrizketa emateko. Identifikazioko, osasuneko eta ikusizko galderetako irudiak dagokion hornitzaileari prozesatu eta bidaltzen zaizkio testuinguruko oharraren ondoren soilik; lehenespenez ez dira euskarri iraunkor gisa gordetzen.

Helburuak eta oinarriak

Kontua, lankidetza eta zaintzak ematea kontratua betetzean edo kontratu aurreko neurrietan oinarritzen da.

Segurtasuna, abusuen prebentzioa eta funtzionamendu teknikoa interes legitimoan oinarritu daitezke, dagokion ponderazioaren arabera.

Fakturazioa eta nahitaezko kontserbazioa legezko betebeharrean oinarritu daitezke, hala badagokio.

Landing-aren hautazko analitika baimenean oinarritzen da.

Etorkizuneko merkataritza-komunikazioek aukera bereizi, borondatezko eta aurrez markatu gabekoa beharko dute.

Politika honek informazioa ematen du; erregistratzeko ez da pribatutasunaren baimen orokorrik eskatzen.

Landing-aren analitika

plants.natiboo.es webgunean Google Analytics 4 erabiltzen dugu analitika berariaz onartzen duzunean bakarrik. Helburua webaren erabilerari buruzko estatistika agregatuak lortzea eta beta-rako sarbidea edo hizkuntza-hautatzailea bezalako elementuak nola dabiltzan ezagutzea da.

Google Analytics ez da kargatzen baimena jaso aurretik. Analitika baztertzen baduzu, Plant Care-k ez du Google Analytics etiketa kargatzen eta ez ditu gertaera horiek bidaltzen.

Geroago erabakia ken dezakezu Cookieen lehentasunak ataletik.

Hornitzaileak eta transferentziak

Konfiguratutako funtzionalitatearen arabera, hauek erabiltzen dira edo erabil daitezke:

Supabase autentifikaziorako, datu-baserako eta biltegiratzeko.
Stripe ordainketetarako.
Resend transakzio-mezu elektronikoetarako.
OpenAI laguntzailearentzat, konfiguratuta dagoenean.
Pl@ntNet eta Kindwise identifikaziorako edo osasunerako, konfiguratuta daudenean.
Google Analytics 4 plants.natiboo.es-eko analitikarako, baimena dagoenean.
Hornitzaile bakoitzaren baldintzak, DPA, azpikontratistak, transferentziak eta kontserbazioa berrikusi behar dira ekoizpen komertziala baino lehen.
Ez dugu esaten Cloudflare edo R2 aktibo daudenik, haien benetako erabilera berariaz baieztatzen ez bada.

Eskubideak eta kontserbazioa

Sarbidea, zuzenketa, ezabatzea, aurka egitea, mugatzea eta eramangarritasuna eska ditzakezu, hala badagokio, eta hautazko baimenak kendu, info@natiboo.es-era idatzita.

Espainiako Datuak Babesteko Agentzian (AEPD) ere erreklama dezakezu: https://www.aepd.es/.

Kontua eta datu funtzionalak harremanak dirauen bitartean eta ondoren helburuaren eta betebeharren arabera gordetzen dira. Billing-eko eta kontratu-ebidentziak beharrezkoa denean gorde daitezke.

Argazki iraunkorrak zuk ezabatu edo kontua itxi arte mantentzen dira; behin-behineko irudiak ez dira lehenespenez euskarri iraunkor bihurtzen. Analitika-lehentasuna lokalean gordetzen da zure aukera gogoratzeko.